送貨

送貨服務（適用於選擇將訂單送往指定的送貨地址）:

1.1 送貨服務僅限於固定地址，服務範圍包括（i）香港島、九龍、新界、(東涌、愉景灣及馬灣將有额外收費)，請電郵致Vanta-Digital顧客服務部查詢: [email protected]有關送貨服務安排之詳情。

1.2 送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、離島、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。

1.3 若送貨地址並無升降機直達，我們將根據每層樓層收取額外服務費用，地下除外。對於特別大型之貨品及其他收費，將由送貨員收取現金。額外收費詳情請聯絡客戶服務部查詢。送貨服務時間為星期一至星期六，上午 9 時至下午 6 時，星期日及公眾假期除外。

1.4 當您於電子商店提交訂單後，如訂單獲我們接受，我們將會與您確認送貨時間及日期。惟因閣下所使用之信用咭銀行批核過賬款項有所延誤，送貨日期將會作出相應調整。貨物抵達前將由送貨員致電通知，請您點收訂購了的貨品是否齊全，並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收取貨品。

1.5 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害，Vanta-Digital恕不負任何責任。

1.6 如您需更改送貨地址、日期及 / 或時間、加入額外購買貨品並要求一同送貨、或更改已購買的貨品，您須於送貨前最少 24 小時前電郵致Vanta-Digital顧客服務部查詢: [email protected] (上午 9 時至下午 6 時，並不包括星期日及公眾假期)。

1.7 請注意，如果任何貨品需要安裝，此類安裝費用不會包括在送貨服務及相關費用中。安裝須另行收取額外費用。

1.8 如您所登記之送貨地址因保安問題或其他理由，導致送貨員未能完成送貨及簽收，我們有權要求您到我們的門市直接取貨，而不會作出送貨安排。

1.9 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。