退貨及退款政策
1.1 當您或您所指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品是否存有缺陷及/或損毀及配件是否齊全。
1.2 如果您收貨後 7 天內發現產品品質不符合生產標準，我們保証更換同一款產品。當產品在保用期內，您亦可享由本公司所提供之保用，可自行把產品交回本公司維修。
1.3 更換或退款之貨品必須經由本公司進行檢測，確認產品品質不合乎生產標準。本公司有權要求顧客前往指定之維修中心檢測產品。
1.4 如果您在按照上述 1.2 條進行交換之後對產品仍不滿意，您可以退回產品並將已支付給我們的金額用於購買替代產品。
1.5 在特殊情況下經客戶服務部與您商議後並得到我們同意，我們將退回網上購物所涉及之款項到您的信用卡銀行户口（需時約 4 星期）。
1.6 本政策不適用於：
–在產品供應商或代理商網上已登記保用之產品。
– 曾被維修之產品。
– 欠缺Vanta-Digital購物憑據之產品。
– 備有Vanta-Digital購物單據但欠缺產品。
– 任何基於個人喜好而要求換貨或退款之產品。
1.7 如產品屬於不可退款之類別，我們將不接受客戶的退款要求。